Nivelat - Problemas de acceso – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Problemas de acceso

Resuelto
En funcionamiento
Iniciado el hace más de 1 añoDuró alrededor de 4 horas

Afectado

Plataforma de capacitación web

En funcionamiento de 2:12 PM a 2:13 PM, Interrupción parcial de 2:13 PM a 2:16 PM, En funcionamiento de 2:16 PM a 5:50 PM

API

En funcionamiento de 2:12 PM a 2:13 PM, Interrupción parcial de 2:13 PM a 2:16 PM, En funcionamiento de 2:16 PM a 5:50 PM

Aplicación iOS

En funcionamiento de 2:12 PM a 2:13 PM, Interrupción parcial de 2:13 PM a 2:16 PM, En funcionamiento de 2:16 PM a 5:50 PM

Aplicación Android

En funcionamiento de 2:12 PM a 2:13 PM, Interrupción parcial de 2:13 PM a 2:16 PM, En funcionamiento de 2:16 PM a 5:50 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Ya han pasado varias horas sin reportes de intermitencia del servicio, daremos por solucionado este incidente.

  • Supervisando
    Supervisando

    La tarea finalizó correctamente y el acceso a las plataformas se ha restaurado, estaremos monitoreando que se mantenga así antes de dar por finalizado este incidente

  • Actualizar
    Actualizar
    We are continuing to work on a fix for this incident.
  • Identificado
    Identificado

    Una de las tareas de mantención de la base de datos está demorando más de lo esperado, lo que provoca intermitencias en el acceso a la plataforma.

    Mantendremos informado una vez que finalice