Nivelat - Problemas en plataforma de administración – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Problemas en plataforma de administración

Resuelto
En funcionamiento
Iniciado el hace más de 2 añosDuró 34 minutos

Afectado

Plataforma de capacitación web

En funcionamiento de 8:39 PM a 9:14 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Confirmamos con nuestros clientes que no se ha vuelto a repetir el problema.

    Lo daremos por resuelto.

  • Supervisando
    Supervisando

    De acuerdo a las recomendaciones del proveedor las funciones serverless fueron migradas de región a cle1.

    Nos encontramos monitoreando que la solución haya dado por resuelto el problema.

  • Identificado
    Identificado

    Los errores han sido aislados a las páginas de administración del dominio admin.nivelat.com por problema con el proveedor de servicio de hosting de esas páginas.

  • Investigando
    Investigando

    Hemos detectado un alto nivel de errores en algunas páginas de administración de la plataforma Nivelat