Nivelat - Problemas de acesso – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Problemas de acesso

Resolvido
Operacional
Início há mais de 1 anoDurado aproximadamente 4 horas

Afetado

Plataforma de capacitación web

Operacional de 2:12 PM para 2:13 PM, Parcialmente indisponível de 2:13 PM para 2:16 PM, Operacional de 2:16 PM para 5:50 PM

API

Operacional de 2:12 PM para 2:13 PM, Parcialmente indisponível de 2:13 PM para 2:16 PM, Operacional de 2:16 PM para 5:50 PM

Aplicación iOS

Operacional de 2:12 PM para 2:13 PM, Parcialmente indisponível de 2:13 PM para 2:16 PM, Operacional de 2:16 PM para 5:50 PM

Aplicación Android

Operacional de 2:12 PM para 2:13 PM, Parcialmente indisponível de 2:13 PM para 2:16 PM, Operacional de 2:16 PM para 5:50 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Várias horas se passaram sem relatos de intermitência de serviço, consideraremos este incidente resolvido.

  • Monitorização
    Monitorização

    A tarefa foi concluída corretamente e o acesso às plataformas foi restaurado, estaremos monitorando para que assim continue antes de encerrar este incidente.

  • Atualizar
    Atualizar
    Continuamos trabalhando em uma solução para esse incidente.
  • Identificado
    Identificado

    Uma das tarefas de manutenção do banco de dados está demorando mais que o esperado, causando acesso intermitente à plataforma.

    Manteremos você informado assim que terminar.